◆售后服務(wù)體系
我公司以“一切為用戶著想，一切讓用戶放心”為理念，實(shí)現(xiàn)用戶滿意率98%以上的質(zhì)量目標(biāo)，并向用戶作如下全方位
服務(wù)承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。
2、質(zhì)保期后提供終身服務(wù)，優(yōu)惠收取成本費(fèi)，包括調(diào)換元器件。
3、免費(fèi)提供終身咨詢服務(wù)，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。
4、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及時(shí)，接到服務(wù)信息后，浙江及領(lǐng)近地區(qū)5小時(shí)加路程到現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)其它地區(qū)24小時(shí)加路程到現(xiàn)場(chǎng)，路途遠(yuǎn)交通閉塞地區(qū)48小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。
敬致用戶：
◆訂貨須知
因本產(chǎn)品是隨客戶的不同要求而變化的產(chǎn)品，所以在訂貨時(shí)對(duì)每個(gè)規(guī)格的品種應(yīng)做如下的說(shuō)明：
1、輸入路數(shù)（是雙進(jìn)線還是單進(jìn)線）
2、輸入相數(shù)（是單相還是三相）
3、負(fù)載總?cè)萘浚ㄖ敢慌_(tái)EPS的負(fù)載總?cè)萘浚?/div>
4、負(fù)載類型（指做照明用途、做動(dòng)力用，帶什么負(fù)載）
5、應(yīng)急備用時(shí)間（指需要應(yīng)急供電時(shí)間）
6、輸出支路（指要求輸出支路）
7、是否要求有消防聯(lián)動(dòng)以及旁路輸出
8、進(jìn)出線方式及進(jìn)出線孔尺寸（指進(jìn)出線是否有特殊要求）
9、其它要求：指上述要求之外還有其它特殊要求，以上須知填寫之后隨訂貨合同交予生產(chǎn)商以便制作
![消防巡檢柜-應(yīng)急照明集中電源-直流屏-智能疏散照明[浙江普榮電氣]](images/logo.png){kind=logo}
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